Assistente de Relacionamento - Agência Araruama / RJ
Efetivo
Presencial
Descrição da vaga
Prestar o primeiro atendimento aos cooperados, atendendo as demandas com foco em excelência e fidelização. Apoiar os Gerentes de Relacionamento (PF e PJ) em atividades operacionais e comerciais. Realizar as atividades de forma engajada e responsável, visando sempre os objetivos da Cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na comercialização de produtos e serviços com foco no resultado da Cooperativa;
- Executar procedimentos administrativos;
- Realizar a gestão de carteiras de menor complexidade (orientados pelo gerente);
- Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento;
- Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;
- Apoiar na gestão da comunicação interna;
- Responder pela organização do ambiente de trabalho;
- Disseminar o cooperativismo e produtos e serviços da Cooperativa para colaboradores, cooperados e comunidade.
Requisitos e qualificações
- Superior completo ou cursando em: Adm. Contabilidade, Economia, Engenharias e áreas correlatas;
- Experiência com rotinas administrativas e de atendimento;
- Conhecimento de produtos financeiros (será considerado um diferencial);
- Certificação CPA 10 ou 20 (será considerada um diferencial)
- Ferramentas Office (nível intermediário) e Internet
Sobre nós
A Unicred é uma Instituição Financeira Cooperativa, fundada em 1989, e que tem o propósito de levar prosperidade à vida de todos os cooperados. Atendimento qualificado, baseado em assessoria financeira e preços justos é o nosso comprometimento, pois, para nós, o mais importante é construir e compartilhar histórias vitoriosas, fazendo a diferença na trajetória dos nossos cooperados.
A Unicred Central Coalizão possui 3 cooperativas e 15 pontos de atendimento, que representam mais de 12 mil cooperados no estado do Rio de Janeiro.
Além de um ambiente de alta performance e com grandes oportunidades, oferecemos ao nosso time:
- Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família;
- Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família;
- Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada;
- Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time;
- Seu dia: para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;
- Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar;
- Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós;
- Programa de treinamentos: construímos uma trilha especial para apoiar sua jornada de desenvolvimento;
- Plano de carreira: valorizamos seu protagonismo de carreira;
- Vale transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte.
Nascemos e existimos para criar um mundo próspero, e isto fortalece e inspira nossos colaboradores a serem compromissados e determinados a fazer sempre mais e melhor em prol não só do negócio em si, mas da causa que temos em nosso DNA.
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